有民眾在誠品書店網購《阿共打來怎麼辦》一書，沒想到，真的接到阿共仔的「市調」電話，向民眾洗腦「該書內容不恰當、中國軍事實力很強、台灣絕對不可能戰勝、美國不會幫忙、台灣軍人懼戰、國民黨比較好、統一台灣勢必發生。」台灣基進黨質疑誠品有消費者個資外洩，並痛批阿共的認知作戰無孔不入，呼籲政府正視問題。

本案顯然來自誠品書店的問題，誠品有必要對於資安漏洞通盤檢討，採取補救措施，賠償受害民眾，並將事件始末及因應結果提報主管機關懲處，列為各公民營機關及公司的教材，如有機關或公司重蹈覆轍，則加重懲處。

中共的認知作戰，已從秘密到公開，從集體戰進化到一對一滲透戰，未來只會變本加厲，如果民眾意志不夠堅定，很容易被洗腦，被牽著鼻子走。

針對中共可能使出的認知作戰奧步，主管機關有必要製作懶人包，提供民眾辨識、應對及思考，甚至進行反滲透、反洗腦，讓中共的認知作戰無所遁形，處處踢到鐵板。

（作者是家管、台北市民）